منذ إطلاقه في عام 2010 ، أحدث Instagram ثورة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. من هناك حتى الآن ، تابع المستخدمون المخلصون عن كثب تطوره من تطبيق بسيط لمشاركة الصور إلى النظام الأساسي الضخم الذي هو عليه اليوم. في هذا الدليل للتسويق الرقمي على Instagram ، سنرشدك إلى جميع الأسباب التي يجب أن تكون على Instagram.
بالإضافة إلى ذلك ، سنقدم لك بعض النصائح المفيدة لبناء إستراتيجية Instagram الخاصة بك ، وتحديد الأهداف ، وتحقيق النتائج.
ما هو انستجرام؟
Instagram هي خدمة لمشاركة الصور والفيديو تم إنشاؤها في الأصل للهواتف الذكية.
منذ إنشائها في عام 2010 ، زادت شعبية المنصة ، خاصة بين جيل الألفية.
التسويق عبر Instagram هو الطريقة التي تستخدم بها العلامات التجارية Instagram للتواصل مع جمهورها المستهدف وتسويق عروضها.
لقد اكتسب مؤخرًا شعبية كطريقة مثيرة للعلامات التجارية لعرض ثقافاتها ، وتوظيف موظفين جدد ، والتفاعل مع العملاء ، وعرض المنتجات في ضوء جديد.
على غرار Facebook و Twitter ، كل شخص يقوم بإنشاء حساب Instagram لديه ملف تعريف وموجز أخبار.
يمكن للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض من خلال المتابعة والمتابعة والرسائل الخاصة والتعليق أو الإعجاب بالصور أو مقاطع الفيديو.
تجعل المرشحات داخل التطبيق وخيارات التحرير التي يقدمها Instagram التطبيق فريدًا لأنه كان أول تطبيق يقدم التحرير داخل التطبيق إلى هذا الحد.
يتيح Instagram للمستخدمين تحميل الصور ومقاطع الفيديو إلى ملفاتهم الشخصية وتعديلها بخيارات متنوعة.
يستضيف Instagram العشرات من المرشحات الفريدة التي يمكن للمستخدمين إضافتها إلى صورهم.
تقوم هذه المرشحات المعدة مسبقًا بإجراء تغييرات مختلفة على صورك ، بما في ذلك إضافة الضوء ، وإعطاء الصورة درجة حرارة دافئة أو باردة ، وزيادة أو تقليل التشبع ، والمزيد.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين تحرير الصور مباشرة على النظام الأساسي بدلاً من استخدام محرر صور تابع لجهة خارجية.
إذا لم يعجبهم مرشح معين ، فيمكنهم استخدام ميزة تحرير Instagram لتغيير التباين والسطوع والهيكل والدفء والتشبع والحدة والمزيد بشكل فردي.
التسويق الرقمي على Instagram: كيفية استخدام Instagram للأعمال
الآن بعد أن عرفنا ما هو Instagram ، علينا أن نسأل: لماذا يجب أن نستخدمه؟
هناك العشرات من منصات الوسائط الاجتماعية التي يمكن للمسوقين الاختيار من بينها ، حيث يقدم كل منها ميزات وفرصًا وفروقًا دقيقة.
بالنسبة للمسوقين ، يتعلق الأمر بفهم المكان الذي يعيش فيه جمهورك والنظام الأساسي الذي سيسمح لك بالوصول إليهم على أفضل وجه.
مع تزايد شعبية التسويق عبر Instagram في السنوات الأخيرة ، أصبحت القيمة واضحة. إذا لم تقنعك الميزات المذكورة أعلاه بجاذبية Instagram ، فيمكن أن: احتفل تطبيق مشاركة الصور مؤخرًا بمليار مستخدم نشط شهريًا.
والأهم من ذلك ، أن هؤلاء المستخدمين يشاركون بشكل لا يصدق ، مع تسجيل دخول أكثر من 60٪ كل يوم.
وهذا ليس كل شيء. في هذا القسم ، سنناقش العديد من الأسباب الأخرى التي تجعل المسوقين يتجهون إلى Instagram للوصول إلى الجماهير القديمة والجديدة.
مستويات المشاركة العالية في Instagram
أكثر من 60٪ من مستخدمي Instagram يسجلون الدخول كل يوم. هل تعرف ماذا يعني هذا؟ ربما يستخدم عملاؤك Instagram بالفعل للتواصل معك أو للتحدث عن عملك دون علمك بذلك!
في الواقع ، يتخذ 75٪ من مستخدمي Instagram إجراءات بعد مشاهدة منشور تجاري. أي أنهم قد يبحثون عن المنتج أو يخبرون صديقًا عنه أو حتى يشترون منتجك أو خدمتك.
إذا كنت قد تصفحت موجز Instagram الخاص بك مؤخرًا ، فقد رأيت منشورًا واحدًا على الأقل لوجبة لذيذة من المطعم العصري الذي فتح شارعك للتو.
في الواقع ، ربما تكون قد شاهدت أكثر بكثير من مجرد منشور مثل هذا. إنها حقيقة - يحب الناس مشاركة أفضل حياتهم على Instagram.
إذا كنت تعمل في مطعم متطور وعصري أو بوتيك أنيق ، فمن المحتمل أن يكون عرضك بالفعل موضوع مشاركة أحد العملاء على Instagram! اعثر على المزيد من فرص المشاركة من خلال التفاعل مع العملاء الذين وضعوا علامة باسمك ، ولا تنس وضع علامة على الأشخاص في منشورات Instagram التي تشاركها أيضًا.
هذه فرص رائعة للتفاعل مع عملائك ، ولكن يمكن تفويتها إذا لم تكن على المنصة التي يتم إجراؤها عليها.
إعلانات Instagram
نظرًا لأن Instagram لديه أكثر من مليار مستخدم نشط ، فلا عجب لماذا يستفيد الناس من فرصة الإعلان التي توفرها المنصة.
هل تعلم أن 2,2٪ من مستخدمي Instagram يتفاعلون مع إعلان؟ هذا يتفوق على جميع الشبكات الاجتماعية ، حيث يأتي Facebook في المرتبة الثانية بنسبة 0,22٪.
سواء كنت شركة صغيرة أو شركة كبيرة ، فإن تعلم الإعلان على Instagram لن يكون سوى مفيد عندما تحاول توسيع جمهورك.
يصل Instagram إلى جماهير جديدة من خلال الهاشتاج
عندما تضيف علامة تصنيف إلى منشورك ، فإنها تنشئ رابطًا لكل منشور تمت مشاركته باستخدام علامة التصنيف هذه.
لهذا السبب من الضروري الاستفادة من علامات التصنيف لزيادة عائد الاستثمار للمنصة.
لا تريد المبالغة في ذلك (ما بين خمسة إلى 10 علامات تصنيف في منشور معين هي قاعدة جيدة) ، ولكن الاستفادة من علامات التجزئة الشائعة والمتصلة سيجعل اكتشاف علامتك التجارية أسهل.
يمكن أن يكون شيء بسيط مثل الاستفادة من علامات التصنيف الشائعة جانبًا فعالًا من استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram.
قم بإنشاء محتوى لقنواتك التسويقية الأخرى
إذا كنت مسوقًا لوسائل التواصل الاجتماعي في أوقات الفراغ ، فأنت تفهم الكفاح من أجل الحفاظ على تحديث المحتوى عبر جميع قنوات الوسائط الاجتماعية المختلفة الخاصة بك ، وملاءمتها ، وجاذبيتها.
قد يكون هذا أكثر صعوبة عندما يتعلق الأمر بتوفير الصور لحساباتك على Facebook و Twitter.
بصفتنا مسوقين ، نعلم أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يحبون المنشورات المرئية.
في الواقع ، يرون بانتظام مشاركة أكثر من المشاركات النصية فقط.
ومع ذلك ، لا نريد وضع صورة مخزنة مع كل حالة على Facebook أو تضمين صورة في تغريدة لمجرد الحصول على صورة.
ما هو فريد وقيِّم للغاية في Instagram هو أنه يسمح لك بإنشاء محتوى في وقت واحد لقنواتك التسويقية الأخرى. يمكنك حفظ الصور وإعادة استخدامها لاحقًا ، أو ربط حسابك على Instagram بحسابك على Facebook و Twitter ومشاركتها مباشرة.
التركيبة السكانية للتسويق الرقمي في Instagram
بينما يمكن العثور على أي شخص تقريبًا على Instagram ، فإن منصة مشاركة الصور تحظى بشعبية خاصة بين جيل الألفية.
ما يقرب من 60 ٪ من المعجبين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا يستخدمون Instagram ، وهذا هو السبب في أن المتاجر والمطاعم العصرية تعمل بشكل جيد.
إذا لم يكن جيل الألفية هو جمهورك المستهدف ، فلا تبتعد عن Instagram الآن. منذ إطلاقها ، استمرت المنصة في اكتساب شعبية بين الفئات العمرية الأكبر سنًا.
في الواقع ، 33٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 30-49 و 18٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا نشيطون على المنصة - رقمان يكرران فكرة أن المنصة تناسب الجميع حقًا.
يرى Instagram أيضًا مستخدمين من مختلف الديموغرافيات المحلية. ليس من المستغرب أن 39٪ من البالغين الذين يعيشون في المناطق الحضرية يستخدمون Instagram. ومع ذلك ، فإن المنصة هي أيضًا موطن لـ 31٪ من البالغين الذين يعيشون في المناطق الريفية و 28٪ من البالغين الذين يعيشون في مناطق الضواحي.
محتوى
عند اختيار المحتوى الخاص بك ، احتفظ بشيء واحد أمام عقلك: هل يريد جمهوري رؤية هذا؟
إذا كانت الإجابة لا ، فلا داعي للتخلي عن الفكرة تمامًا! فقط اضبط وتكيف حتى يصبح ملف تأطيرًا يهتم به جمهورك.
التسويق الرقمي على Instagram: كيفية قياس نتائج Instagram
يعد قياس النجاح في حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا بشكل خاص لأن النجاح يبدو مختلفًا على كل منصة.
في الموضوعات القليلة التالية ، سنسلط الضوء على بعض مقاييس Instagram الرئيسية التي ستساعدك على تحديد ما إذا كانت استراتيجيتك تعمل على تحقيق أهدافك أو تتفكك.
معدل نمو التابعين
يمكن أن يكون التفاخر بالكثير من متابعي Instagram مؤشرًا رائعًا على نجاح مؤسستك على المنصة. إذا لم يستمر هذا الرقم في النمو ، فقد لا تقوم بتوسيع مدى وصولك بالقدر الذي تريده.
في ملاحظة مماثلة ، قد يعتقد معظم الناس أنه إذا لم يكن لديك الكثير من المتابعين ، فأنت لا تعمل بشكل جيد.
قد يكون هذا صحيحًا في بعض الحالات ، ولكن إذا كان لديك معدل نمو مرتفع ، فيمكنك أن تكون في طريقك إلى النجاح. هذا هو السبب في أن تتبع معدل النمو الخاص بك لا يقل أهمية عن العدد الفعلي للمتابعين.
معدل نمو المتابعين هو النسبة المئوية التي يمكنك حسابها بقسمة عدد المتابعين الجدد الذين تحصل عليهم خلال فترة (لنفترض شهرًا) على عدد المتابعين لديك في بداية تلك الفترة.
تعليقات Instagram
إن الحصول على عدد كبير من الإعجابات لكل منشور أمر ممتع بالطبع ، ولكن عندما يتعلق الأمر بـ Instagram ، فإن التعليقات هي المفتاح.
لماذا ذلك؟
تشير التعليقات إلى المشاركة ، وهو الهدف الرئيسي. يمكن لأي شخص النقر نقرًا مزدوجًا على صورة ، ولكن الأمر يستغرق وقتًا للتفكير وكتابة تعليق.
إذا كان أحد المتابعين على استعداد لقضاء ذلك الوقت في مؤسستك ، فتهانينا! صدى محتواها معهم.
والأهم من ذلك ، أن خوارزمية Instagram تتعرف على التعليقات على أنها تفاعل أقوى من الإعجابات.
ونظرًا لأن خوارزمية Instagram تصنف المنشورات في خلاصتك بناءً على مستويات المشاركة ، فإن تلقي المزيد من التعليقات سيؤدي إلى أن تكون مشاركتك أعلى في خلاصات متابعيك.
تفاعلات من قبل متابعي Instagram
كما ذكرنا أعلاه ، يعد المتابعون مقياسًا مهمًا ، لكنهم ليسوا نهاية استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram بالكامل.
إذا كان لديك الكثير من المتابعين ولكن ليس لديك الكثير من الإعجابات أو التعليقات على منشوراتك ، فقد تكون في مشكلة.
لهذا السبب ننظر إلى المقياس الذي يخبر مشاركتك فيما يتعلق بحجم جمهورك - تفاعلات كل متابع.
لحساب التزاماتك لكل متابع ، قسّم عدد الإعجابات أو التعليقات على منشور على عدد المتابعين لديك في وقت المنشور.
التسويق الرقمي على Instagram: إشراك قصص Instagram
هذا المقياس أكثر تعقيدًا بعض الشيء حيث توجد عدة طرق يمكنك من خلالها النظر إلى هذا الرقم. عندما تنشر قصصًا على Instagram ، تأكد من التحقق من عدد الأشخاص الذين يشاهدونها.
إذا نشرت أكثر من واحد ، فمن المهم أيضًا معرفة عدد الأشخاص الذين ينقرون طوال الطريق. إذا شاهد 100 شخص الشريحة الأولى من قصة Instagram الخاصة بك ، ولكن 10 أشخاص فقط نقروا عليها حتى النهاية ، فمن المحتمل أن يكون هناك شيء يمكنك تحسينه في المرة القادمة.
يمكنك أيضًا معرفة عدد المتابعين الذين يتفاعلون عند نشر أسئلة شبيهة بالاستبيان. ولكن أيضًا كم عدد الأسئلة التي سيتم طرحها عندما تمنح متابعيك الفرصة.
يمكنك إلقاء نظرة على هذه المواعيد بناءً على العدد الإجمالي للمتابعين ، أو بناءً على العدد الإجمالي للأشخاص الذين يرون قصصك.
التسويق الرقمي على Instagram: ليس على Instagram بعد؟ ماذا تنتظر؟
آمل أن يكون هذا الدليل قد جعلك على دراية أفضل بـ Instagram وعدد لا يحصى من فرص التسويق.
هذا مجرد نوع واحد من العديد من أنواع التسويق. لا تنس منصات التواصل الاجتماعي الأخرى!
إلى وكالة الألوان، نحن نضمن أكثر بكثير من مجرد مظهر جذاب وتصميم عصري لموقعك على الويب.
ينصب تركيزنا الرئيسي على تقديم حلول فعالة للشركات حول العالم لإبرازها على الإنترنت.
تقوم وكالتنا بتطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث وتحديد مواقع العلامة التجارية للشركات متعددة الجنسيات ، الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ، وجميع المشاريع مهمة بالنسبة لنا.
