كيف تعمل مع التسويق الرقمي؟ الطرائق الرئيسية والدليل النهائي

التسويق الرقمي هو الكلمة الرئيسية التي يتم لعبها في كل مجال من مجالات التسويق وكذلك الإعلان في الوقت الحاضر.

وإذا كنت لا تزال تتساءل عن ماهية التسويق الرقمي ، فستجعلك هذه المقالة تفهمه تمامًا.

لذلك ، بعبارات بسيطة ، يعمل التسويق الرقمي على الترويج للمنتجات والخدمات باستخدام الإنترنت والأجهزة الإلكترونية.

التسويق الرقمي هو مصطلح شامل للأنشطة المختلفة عبر الإنترنت التي تساعد الأعمال التجارية على الوصول إلى جمهورها المستهدف.

يشمل التسويق الرقمي:

من خلال التسويق الرقمي ، تستفيد الشركات من جميع القنوات الرقمية للتواصل مع العملاء الحاليين ، ولكن أيضًا العملاء المحتملين.

يمكن أن تكون هذه القنوات محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني والتطبيقات ونقاط البيع الرقمية بالإضافة إلى مواقع الويب الخاصة بك. في هذه المقالة ، نفصل بين المفاهيم الأساسية لبدء التسويق الرقمي لعملك أو تحسينه.

ما هو تعريف التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي هو تسويق المنتجات أو الخدمات باستخدام التقنيات الرقمية ، بشكل أساسي على الإنترنت ، ولكن يشمل أيضًا الهواتف المحمولة والإعلانات المصورة وأي وسيلة رقمية أخرى.

يستخدم التسويق الرقمي قنوات متعددة للتواصل مع العملاء والآفاق حيث يقضون معظم وقتهم. وهذا المكان "متصل".

يوجد أدناه ملخص سريع لبعض طرق التسويق الرقمي الأكثر شيوعًا لمساعدتك على الفهم.

تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث هي عملية تحسين موقع الويب أو المدونة الخاصة بك إلى "ترتيب" أعلى في صفحات نتائج محرك البحث SERPs.

يزيد من ظهور موقعك على الويب أو مدونتك على صفحات نتائج محرك البحث.

وبالتالي ، تزداد فرص جذب الباحثين للنقر على موقعك.

تساعد هذه التقنية في زيادة حركة المرور العضوية أو المجانية على موقع الويب. القنوات التي تستفيد بشكل مباشر من تحسين محركات البحث هي:

تسويق محرك البحث (SEM)

O محرك بحث التسويق يتكون من سلسلة من الأنشطة التي تهدف إلى جعل موقع الويب الخاص بك أكثر وضوحًا في محركات البحث.

عندما يستخدم شخص ما محرك بحث للبحث عن المنتجات التي يقدمها عملك ، يساعد SEM في إظهار عملك هناك.

تُستخدم معظم الإعلانات المدفوعة ، مثل الإعلانات المصوّرة ، بالإضافة إلى عروض أسعار الكلمات الرئيسية وإحالات ارتباطات مواقع الويب عالية الحركة ، للتسويق عبر محركات البحث.

تُستخدم هذه الطريقة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء عملاء متوقعين ، ولكن أيضًا لتوليد مبيعات لمنتج أو خدمة وما إلى ذلك.

ولكن على نطاق واسع ، يشتمل التسويق عبر محركات البحث على مزيج من تحسين محركات البحث (SEO) و PPC.

تسويق المحتوى

المحتوى هو الملك. كان دائما وسيظل كذلك. لا شيء يمكن أن يتفوق على المحتوى الجذاب وكذلك الهادف.

يعمل تسويق المحتوى على إنشاء أصول المحتوى والترويج لها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور ذات الصلة ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وتوفير معلومات مفيدة للعملاء المحتملين حتى يصبحوا عملاء.

فيما يلي بعض قنوات تسويق المحتوى:

تختلف استراتيجية تسويق المحتوى عن طرق التسويق الرقمي الأخرى. ولكنه أسلوب تسويقي قوي للغاية لتحقيق أهداف العمل.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي.

الغرض الأساسي من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور على موقع الويب وتوليد العملاء المحتملين للأعمال.

القنوات المستخدمة بشكل أساسي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي:

الدفع لكل نقرة (PPC)

الدفع لكل نقرة أو المعروف باسم PPC هو وسيلة فعالة للغاية لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. في PPC ، يدفع المعلن المال للناشر لتشغيل الإعلانات.

تعتمد القيمة على عرض التسعير ، ولكنها تعتمد أيضًا على الموضع للحصول على نقرة على إعلاناتك.

الأكثر شيوعًا هي إعلانات Google PPC. يسمح للمعلن بالحصول على أفضل الفتحات في صفحات نتائج محرك بحث Google.

لا شك أن Google هو محرك البحث الأكثر استخدامًا في العالم. ومع ذلك ، هناك العديد من القنوات الأخرى التي تقدم خيارات إعلان الدفع بالنقرة. فيما يلي بعض منها والتي تحظى بشعبية كبيرة مثل Google:

التسويق التابعة

إنه شكل من أشكال التسويق القائم على الأداء. يتلقى المسوقون التابعون عمولة للترويج لمنتجات أو خدمات شخص آخر على مواقع الويب أو المدونات الخاصة بهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المسوقون التابعون بالترويج للخدمات أو المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي.

إنهم يجذبون الناس إلى قنواتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وعندما يحدث البيع أو التحويل يحصلون على عمولتهم.

يستخدمون ببساطة علامة بكسل أو علامة UTM لتتبع التحويلات والحصول على مبيعاتهم أو عمولات التحويل بناءً على التقارير التي تم إنشاؤها من خلال تلك العلامات.

الإعلان الأصلي

إنه شكل من أشكال الإعلان الذي يتم وضعه على موقع ويب. الإعلان الأصلي مع محتوى وموضوع موقع الويب.

يظهر جنبًا إلى جنب مع محتوى موقع الويب ، بالإضافة إلى أنه يبدو وكأنه جزء المحتوى من موقع الويب. من الناحية الفنية ، إنه شيء يشبه الإعلان السياقي.

على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يقرأ عن وجهة للمشي لمسافات طويلة في تشابادا ديامانتينا. وبعد ذلك يتم عرض بعض المحتوى حول معدات التنزه التي قد تهم القارئ.

يبدو أنه جزء من المحتوى ، وسيقرأه الزائر بشكل طبيعي مثل المحتوى نفسه. على الرغم من أن المعلن يدفع للموقع الإلكتروني لعرض هذا المحتوى.

أتمتة التسويق

هناك الكثير من البرامج المتاحة التي تساعد المسوقين الرقميين على أتمتة بعض عمليات التسويق الأساسية. تتم أتمتة العديد من المهام المتكررة من خلال هذا البرنامج.

هذا يوفر الكثير من الوقت وكذلك يقلل من فرص حدوث خطأ. فيما يلي بعض أمثلة أتمتة التسويق:

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة ممتازة للتواصل مع العملاء للشركات.

عادةً ما يتم إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للمحتوى وإبلاغ العملاء بالخصومات ، فضلاً عن العروض والأحداث والوافدين الجدد وإطلاق المنتجات الجديدة.

أيضًا ، يمكن استخدامه لمشاركة معلومات أخرى ذات قيمة للعميل.

على سبيل المثال ، إضافة ميزة جديدة إلى موقع الويب أو فتح متجر آخر بالقرب من موقع العميل. تشمل أنواع رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة في حملة التسويق الرقمي وكذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني ما يلي:

تسويق الفيديو

مقاطع الفيديو آخذة في الارتفاع وإذا قارنتها اليوم ببضع سنوات مضت. ستجد أن جميع قنوات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Youtube و Facebook و Instagram و Linkedin ، بها محتوى فيديو أكثر من غيرها.

تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لتقديم المعلومات في شكل رسوم متحركة في فترة زمنية قصيرة.

يفضل المستخدمون مشاهدة مقطع فيديو بدلاً من قراءة منشور طويل. عند مشاهدة مقطع فيديو ، يحصلون على معلومات كاملة في وقت أقل مقارنة بالمحتوى النصي.

لذلك ، يعد التسويق عبر الفيديو أمرًا أساسيًا لجميع جهود التسويق الرقمي. يمكن أن يكون تجاهل تسويق الفيديو خطأ مكلفًا. يستخدم تسويق الفيديو من أجل:

التسويق عبر الهاتف المحمول

عنصر آخر مهم في التسويق الرقمي هو التسويق عبر الهاتف المحمول.

في الواقع ، يمثل استخدام الهاتف الذكي ككل 69٪ من الوقت المستغرق في استهلاك الوسائط الرقمية في جميع أنحاء العالم.

بينما يمثل استهلاك الوسائط الرقمية القائمة على سطح المكتب أقل من النصف.

لذلك ، فإن التسويق عبر الهاتف المحمول شيء لا ينبغي تجاهله في استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة.

بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون التركيز على الاستفادة من التسويق عبر الهاتف المحمول لتحقيق أهداف العمل.

يجب إنشاء حملات وإعلانات التسويق الرقمي مع وضع مستخدمي الهاتف المحمول في الاعتبار. تأكد من أن المستخدمين لديهم نفس التجربة أو تجربة أفضل عند زيارة موقعك باستخدام الأجهزة المحمولة. لذلك ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مستجيبًا للغاية على الأجهزة المحمولة.

يجب أن تكون نقاط التنقل واللمس مرئية وعملية ، وأن تفتح الصور والوسائط في أقصر وقت ممكن.

لذلك يظل المستخدمون منشغلين ولا يتركون موقعك أو يزيلون تثبيت تطبيقك بسبب تجربة غير سارة.

A Jooble هي شركة تساعد محترفي التسويق في البرازيل وفي جميع أنحاء العالم ، فمن الجدير التحقق من كيفية مساعدة المرشحين والمهنيين في هذا المجال.

RP على الانترنت

يُعرف أيضًا باسم العلاقات العامة الإلكترونية أو العلاقات العامة الرقمية أو العلاقات العامة عبر الإنترنت. يساعد في الحصول على تغطية في المنشورات الرقمية مثل أوراق الأخبار الإلكترونية والمجلات الإلكترونية والمدونات وغيرها من المواقع القائمة على المحتوى.

عادةً ما يتم إجراء العلاقات العامة عبر الإنترنت لخلق الوعي حول العلامة التجارية ومنتجاتها وخدماتها وما إلى ذلك. تشمل القنوات المستخدمة في RP عبر الإنترنت ما يلي:

الواردة التسويق

التسويق الداخلي هو أسلوب لإنشاء المحتوى والترويج له. فهو يساعد على جذب المستخدمين وإشراكهم وتحويلهم وإسعادهم وجعل المستخدم عميلاً متكررًا.

في طريقة التسويق الرقمي هذه ، يتم تضمين كل ما ناقشناه حتى الآن.

على سبيل المثال ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين محركات البحث ، وتسويق المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر الرسائل القصيرة ، وما إلى ذلك.

تتطلب استراتيجية التسويق الداخلي الكثير من البحث والمحتوى والأتمتة وما إلى ذلك ، في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.

لكنها أكثر فاعلية من جميع وسائل التسويق الأخرى في بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء.

ما هي فوائد التسويق الرقمي اليوم؟

للتسويق الرقمي العديد من المزايا مقارنة بالتسويق التقليدي. انظر بعض منهم:

تتبع النتائج في الوقت الحقيقي

يسمح التسويق الرقمي للمسوقين برؤية نتائج دقيقة في الوقت الفعلي.

على سبيل المثال ، إذا وضعت إعلانًا في إحدى الصحف ، فلن تتمكن من الحصول على بيانات دقيقة حول من شاهد إعلانك.

أيضًا ، لا يمكنك معرفة مقدار المبيعات المستمدة من هذا الإعلان بدقة.

ولكن في التسويق الرقمي ، يمكنك تتبع النقرات ومرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور والتحويل وعائد الاستثمار لحملتك الإعلانية بدقة.

استهداف جمهور محدد

على عكس التسويق التقليدي ، يمكنك تحديد جمهورك المستهدف بناءً على الجغرافيا والجنس والعمر ومجموعات الاهتمامات وما إلى ذلك. القيام بذلك يمنحك عائد استثمار أفضل.

التكلفة والفائدة في التسويق الرقمي

لا تحتاج إلى ميزانيات تسويقية كبيرة للإعلان الرقمي مثل إعلانات الصحف أو التلفزيون أو الراديو أو المجلات. يمكنك البدء بميزانية صغيرة وبعد ذلك بناءً على النتائج يمكنك استثمار المزيد من الأموال.

نهج شخصي

يسمح التسويق الرقمي للمسوقين بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات والمحتوى وما إلى ذلك.

تتلقى الإعلانات المخصصة معدل تحويل أعلى من الإعلانات التقليدية.

 كان التخصيص شبه مستحيل ، باستثناء إرسال رسائل شخصية من الشركات في مجال التسويق التقليدي.

مشاركة أكبر

في التسويق الرقمي والوسائط الاجتماعية لمساعدتك ، يتفاعل العملاء بشكل كبير مع العلامات التجارية أكثر من أي وقت مضى. يمكنهم عمليا التفاعل مع أناس حقيقيين من العلامات التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم نشر تعليقاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي حول العلامة التجارية. يمكنهم الحصول على إجابات فورية للمشاكل التي يواجهونها مع المنتجات أو الخدمات.

بناء العلامة التجارية

تعد العلامة التجارية وقاعدة العملاء المخلصين المتزايدة أسهل نسبيًا في التسويق الرقمي من التسويق التقليدي. في التسويق الرقمي ، تعرف الشركة الكثير عن العميل.

على سبيل المثال ، يعرفون التركيبة السكانية للعميل ، والموقع الجغرافي ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، وعنوان الشحن ، وما إلى ذلك.

ولذا يقدمون لهم خصومات على أساس الأحداث وخصومات على أساس الموسم وخصومات قائمة على الفائدة وصفقات وما إلى ذلك. يؤدي القيام بذلك إلى جعل العميل يشتري بشكل متكرر من نفس المكان ، ولكن أيضًا من نفس الموقع.

تجديد النشاط التسويقي

على عكس التسويق التقليدي ، حيث لا يمكنك تتبع الأشخاص الذين زاروا متجرك أو شاهدوا إعلاناتك بدقة.

في التسويق الرقمي ، تعرف الشركات من زار موقعها على الويب ، ولكن أيضًا ما إذا كان الشخص قد اشترك في رسالتهم الإخبارية.

وهم يعرفون أيضًا من قام بالتسجيل للحصول على عرض ، واشترى منتجًا. يمكن توجيه هؤلاء المستخدمين مرة أخرى من خلال حملات البريد الإلكتروني أو عرض الإعلانات على شبكة Google أو Facebook أو Instagram.

دقة البيانات

يوفر التسويق الرقمي للمسوقين الرقميين إمكانية اللعب ببيانات دقيقة للتحليل والتخطيط والعمل.

في حين أن بيانات التسويق التقليدية كانت تستند أساسًا إلى مسح عينة أو تقدير تقريبي.

ما نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل في التسويق الرقمي؟

تتمثل القاعدة الأساسية للنجاح في التسويق الرقمي في إنشاء محتوى هادف وغني بالمعلومات وجذاب. ويجب أن يلبي هذا المحتوى هدف البحث الخاص بالمستخدم. وبالتالي ، يجب إنشاء المحتوى مع وضع شخصية المشتري في الاعتبار. منصات مثل com.designRush يمكن أن تساعد في تحديد وإنشاء هذا النوع من المحتوى.

علاوة على ذلك ، يجب أن يلبي المحتوى احتياجاتك في مراحل مختلفة من رحلة الشراء الخاصة بك.

كم من الوقت يستغرق الحصول على النتائج؟

كما أوضحنا سابقًا ، في التسويق الرقمي ، يمكنك رؤية النتائج وتتبعها في الوقت الفعلي. طريقة أسرع بكثير من التسويق التقليدي حيث يتعين عليك الانتظار لشهور. وأحيانًا سنوات لقياس عائد الاستثمار.

في التسويق الرقمي ، إذا حصلت على شخصية المشتري بشكل صحيح ، يمكنك رؤية النتائج في أيام وأسابيع.

ومع ذلك ، فإنه يعتمد في النهاية على حجم وفعالية المحتوى الخاص بك واستراتيجية التسويق الرقمي. يمكنك رؤية النتائج خلال الأشهر الستة الأولى إذا كنت لا تنوي استخدام الإعلانات المدفوعة.

ولكن إذا كان الإعلان المدفوع جزءًا من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فيمكن رؤية النتائج بسرعة.

يوصى بالتركيز على بناء مدى وصولك العضوي باستخدام المحتوى بالإضافة إلى استراتيجية تحسين محركات البحث الصحيحة. يمكن أن تكون مواقع مثل DesignRush أدوات مفيدة في هذه العملية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق نجاح طويل الأمد ومستدام لعلامتك التجارية.

ما نوع الميزانيات التي يتطلبها التسويق الرقمي؟

على الرغم من أن التسويق الرقمي أرخص بكثير وأكثر فاعلية من التسويق التقليدي ، إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج أسرع ، فأنت بحاجة إلى الدفع مقابل الإعلانات والعلاقات العامة وما إلى ذلك.

إذا كنت تركز على تسويق المحتوى ، SEO ، SMM ، فأنت تحتاج فقط إلى الإستراتيجية الصحيحة ، والمحتوى الهادف ، ولكن أيضًا وقتك.

كل ما عليك فعله هو إسعاد عملائك. إذا اتبعت النصائح التي قدمناها لك هنا ، فسيصبحون من دعاة علامتك التجارية لنشر العلامة التجارية في مجتمعك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الرقمي أو العلامة التجارية لشركتك ، فلا تتردد في الاتصال بنا ، وسنساعدك بأي طريقة ممكنة.

إلى وكالة الألوان، نحن نضمن أكثر بكثير من مجرد مظهر جذاب وتصميم عصري لموقعك على الويب.

وبالتالي ، ينصب تركيزنا الرئيسي على تقديم حلول فعالة للشركات حول العالم لإبرازها على الإنترنت.

تقوم وكالتنا بتطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث بالإضافة إلى وضع العلامة التجارية للشركات متعددة الجنسيات ، الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ، وجميع المشاريع مهمة بالنسبة لنا.