كيف يتم تنفيذ التسويق الرقمي للشركات التي بدأت؟

يتطلب أي عمل رؤية لنموه. التفكير في حملة تسويقية رقمية ، إذن ، ينطوي على توصيل وجود عملك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص وإقناعهم بشراء منتجاتك وخدماتك.

إعلانات التلفزيون والراديو والصحف والتراكم والنشرات والكتيبات والتسويق المباشر هي بعض من طرق التسويق التقليدية ، ولكن ماذا عن التسويق الرقمي؟

في الألفية الجديدة ، يعد الإنترنت أقوى وسيلة لترويج الأعمال التجارية ، حيث يمكن لمليارات الأشخاص الوصول إليها وهم الجمهور المحتمل لتلقي الاتصالات حول منتجاتك وخدماتك.

أيضًا ، نظرًا لتزايد استخدام الهواتف الذكية بشكل كبير في السنوات الأخيرة ، أصبح الإنترنت متحركًا وهو أداة مفيدة جدًا للمستهلكين لزيادة استخدامهم. 

هذا يجعلنا ندرك سبب أهمية التسويق الرقمي للشركات.

سيستمر هذا الاتجاه في المستقبل ، وبالتالي ، سيكون من الضروري أن تتحول الشركات إلى رقمية. يمكن تعريف أي اتصال أو معاملة مع عملائك عبر الإنترنت أو القنوات الرقمية على أنها تسويق رقمي.

في هذه المقالة ، سنرى المفاهيم والأدوات المختلفة في التسويق الرقمي وكيف يساعد التسويق الرقمي الشركات ، خاصة لأولئك الذين بدأوا للتو. سنتخذ أيضًا خطوات لتنفيذ مشروع التسويق الرقمي. هيا؟

كيف تبدأ في التسويق الرقمي؟

يعد التسويق الرقمي مجالًا سريع التطور ولكنه أيضًا متغير ، وله مجال هائل للابتكار. لا توجد مبادئ محددة للتسويق الرقمي مثل فروع المعرفة الأخرى.

هنا ، سوف نقدم بعض المفاهيم الأساسية وكذلك الأدوات في التسويق الرقمي.

بعد ذلك يجب أن ترى أفضل السبل لتنفيذها ضمن استراتيجيتك. نتمنى لك التوفيق في رحلة التسويق الرقمي الخاصة بك ، لذلك نقترح الخطوات التالية أدناه:

بناء موقع الويب الخاص بك

يعد إنشاء موقع ويب الخطوة الأولى في رحلة التسويق الرقمي لمؤسستك. يدور مشروع التسويق الرقمي بأكمله حول موقع الويب. يوفر الموقع معلومات أساسية عن شركتك ومنتجاتك وخدماتك ، وبالتالي فهو أول منشور إعلاني لك في العالم الرقمي.

قد يجمع موقع الويب أيضًا عملاء متوقعين من الأشخاص المهتمين بمنتجك أو خدماتك. لذلك ، من خلال موقع الويب ، يمكنك الوصول إلى ملايين الزوار الذين يزورون الإنترنت.

يصبح مستخدمو الإنترنت الذين يزورون موقع الويب الخاص بك على دراية بمنتجاتك وخدماتك ويمكنهم الاتصال بك في حالة وجود أي متطلبات. حتى تتمكن من زيادة وصولك التسويقي.

احصل على اسم المجال

الخطوة الأولى في بناء موقع على شبكة الإنترنت هي تسجيل اسم المجال الخاص بك. إذا كان عملك قويًا جدًا ، فقد تكون علامتك التجارية هي اسم المجال الخاص بك ، إذا كان متاحًا. إذا كان نشاطًا تجاريًا جديدًا ، فيمكنك إنشاء اسم مجال مبتكر وجذاب لموقع الويب الخاص بك.

استضافة موقع الويب الخاص بك

تعني استضافة موقع الويب إنشاء مساحة خادم وعنوان IP لموقع الويب الخاص بك على شبكة الويب العالمية. هناك العديد من مزودي خدمة الاستضافة مثل HostGator.com. أحد العوامل الحاسمة في اختيار خدمة استضافة موقع الويب هو سرعة تحميل الصفحة.

سرعة تحميل الصفحة أمر بالغ الأهمية لأداء موقع الويب.

كما أنه يحسن تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك على بحث Google مما يؤدي إلى ترتيب أفضل في نتائج البحث على موقع الويب الخاص بك ، كما سنرى لاحقًا في هذه المدونة. من الواضح أن خدمة استضافة الويب التي يتم تحميلها بشكل أسرع ستكلف أكثر.

إنشاء المحتوى وتصميم الموقع

بمجرد استضافة اسم المجال الخاص بك ، يجب عليك تصميم موقع الويب الخاص بك وإنشاء محتوى له. سيصبح المحتوى ذو الصلة والمكتوب جيدًا شائعًا على الإنترنت.

لذلك عليك إنشاء محتوى جيد لتجميل موقع الويب الخاص بك. المحتوى هو أهم عامل لنجاح موقع الويب الخاص بك. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك استخدام WordPress لإنشاء محتوى لموقعك على الويب.

WordPress هو أفضل نظام إدارة محتوى مجاني أو مفتوح المصدر في العالم.

تم دمج WordPress في "المكونات الإضافية" لجميع وظائف الموقع تقريبًا. بعضها هو: إنشاء منشورات ، وإنشاء صفحات ويب ، ونسخ البيانات احتياطيًا ، وإدارة التعليقات (الموافقة ، والرفض ، والبريد العشوائي ، والرد أو الحذف) ، والعناوين ، والعناوين الفرعية ، والأحرف العريضة ، والخطوط ، والخطوط المائلة ، والمحاذاة ، وإضافة الروابط ، والصور ، ومقاطع الفيديو ، وما إلى ذلك ، إضافة رموز المشاركة الاجتماعية ، وإضافة أوصاف التعريف ، وطرق عرض المقتطفات بالإضافة إلى العلامات ، وإنشاء المستخدمين ومنحهم أذونات (قراءة / كتابة) ، وإدارة الاشتراكات ، والتحليلات ، وتحسين الأداء ، وإنشاء موقع ويب لإصدار الهاتف المحمول ، وتحسين محركات البحث ، وما إلى ذلك.

بعض الوظائف مضمنة ، في حين أن بعض المكونات الإضافية مجانية والبعض الآخر مدفوع.

يحتوي WordPress أيضًا على العديد من السمات لأنواع واستخدامات مختلفة لمواقع الويب والتخصيصات لتلك السمات.

وبالتالي ، يساعدك WordPress في إنشاء موقع ويب دون معرفة تصميم وتطوير الويب. يتم تشغيل ما يقرب من 20 ٪ من الإنترنت بالكامل بواسطة WordPress. WordPress سهل الاستخدام أيضًا بوظيفة السحب والإفلات البسيطة.

فكر في التنقل

مع زيادة استخدام الهواتف المحمولة للوصول إلى الإنترنت ، من الضروري تحسين موقع الويب لجهاز محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي.

نظرًا لاختلاف أحجام عرض سطح المكتب والهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي ، نحتاج إلى تطوير موقع ويب للجوال.

يُطلق على موقع الويب الذي يعمل على تحسين نفسه للأجهزة المختلفة ويعطي تجربة تصفح جيدة: "موقع الويب المتجاوب".

ما الذي يميز الموقع الجيد؟

الموقع الجيد له عناوين جذابة ؛ هناك نموذج لالتقاط معلومات الزائر على الفور ، وهناك لوحة "بحث" سهلة مع معلومات الاتصال في الأعلى.

بعد إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ، نتعمق الآن في التسويق الرقمي. موقع الويب الخاص بك هو الأصل الرقمي لعملك ، لكنه لن يكون مفيدًا إلا إذا قام الأشخاص بزيارته.

وبالتالي ، فإن جعل الأشخاص يزورون موقع الويب الخاص بك ، أي زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك هو نشاط مهم في التسويق الرقمي.

تحسين محركات البحث (SEO)

معظم حركة الإنترنت على الإنترنت مدفوعة بـ "محركات البحث". يجب أن تكون على دراية بـ Google كمحرك بحث. يكتب المستخدم الكلمات ذات الصلة بالموضوع الذي يبحث عنه (تسمى الكلمات الرئيسية) ثم يقوم محرك البحث بإلقاء النتائج من المواقع المتطابقة.

وغني عن القول ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مناسبًا لمحركات البحث بحيث عندما يكتب الأشخاص كلماتك الرئيسية ، يجب أن يظهر موقع الويب الخاص بك في أعلى القائمة. تسمى التقنيات المستخدمة لتحسين تصنيفات محرك البحث بشكل جماعي "تحسين محرك البحث (SEO)".

نظرًا لأنه يتم الحصول على نتائج البحث هذه بشكل طبيعي ، فإنها تسمى "نتائج البحث العضوية".

تسويق محرك البحث (SEM)

إذا كنت تريد ضمانًا بظهور موقع الويب الخاص بك أعلى نتائج البحث ، فيمكنك الدفع لمحرك البحث مقابل هذه الخدمة. بهذه الطريقة ، عندما يكتب الأشخاص كلماتك الرئيسية ، سيضعك محرك البحث دائمًا في أعلى نتائج البحث.

يتقاضى محرك البحث عادةً رسومًا مقابل عدد المرات التي ينقر فيها الأشخاص على موقعك بعد ظهوره في نتائج البحث.

يسمى هذا نموذج "الدفع بالنقرة (PPC)". بالطبع ، عندما يتنافس طرفان أو أكثر على المركز الأول في نتائج البحث لنفس الكلمات الرئيسية ، فإن الطرف الذي يدفع أكثر مقابل كل نقرة يحصل على المركز الأول ؛ ثاني أعلى يحتل المرتبة الثانية ، وهكذا.

يعد التسويق عبر محركات البحث (SEM) طريقة فعالة لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. هذه أداة مهمة في التسويق الرقمي لنمو الأعمال. هناك العديد من منتجات التسويق عبر محرك البحث المتاحة في السوق.

AdWords من Google

Google Adwords ، أحد منتجات Google SEM ، هو الأكثر شعبية.

يسمح Google Adwords بعرض الرسائل الإعلانية ؛ وبالتالي ، يمكنك إنشاء نسخة لإعلاناتك على Google Adwords.

انظر الملحق التالي. سترى أن جميع المعلنين قد كتبوا عناوين رئيسية عن أعمالهم. يمكنك أيضًا إنشاء معلومات إعلان إضافية ، مما يعني اتصالاتك بمنتجاتك المختلفة.

يمكن التعرف على نتيجة البحث المدفوعة من خلال وجود بادئة "إعلان" صغيرة أمام موقع الويب. لاحظ أن نتائج البحث الطبيعية أو العضوية لهذه الكلمات الرئيسية ستكون مختلفة تمامًا. إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا ذا قدرة تنافسية عالية وتتطلب عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين ، يوصى باستخدام التسويق عبر محرك البحث لأنه يزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يوفر Google Adwords مجموعة من المعلومات التحليلية حول فعالية الحملة ، والإيرادات الناتجة عن الحملة ، والمعلومات المالية مثل عدد النقرات ، وعدد التحويلات ، والأوامر والإيرادات ، وبالتالي عائد الاستثمار ، وما إلى ذلك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الرقمي للشركة. يعتمد على قاعدة بيانات لعناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسال منشوراتك الترويجية إليها. هناك العديد من الأدوات المتاحة لإدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إنها توفر الكثير من التحليلات مثل النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني المفتوحة ، ومعدلات الارتداد ، وأتمتة حملات البريد الإلكتروني ، وفعالية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

يمكنك الاشتراك في أي من مزودي خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Zoho أو Mailchimp.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter وما إلى ذلك. نظرًا لأن هذه الوسائط قوية جدًا ومع وجود الكثير من حركة المرور ، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو شكل فعال من أشكال التسويق الرقمي.

يعمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل لدفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يوفر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) الكثير من التحليلات حول فعالية الحملات الإعلانية ومعدلات التحويل وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، من المهم أن نضيف أن هناك ترابطًا بين أدوات التسويق الرقمي المختلفة. على سبيل المثال ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني يسيران جنبًا إلى جنب.

تحتوي حركة المرور المستمدة من الشبكات الاجتماعية على تفاصيل رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين. يمكن استخدام هذه البيانات لإثراء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتي بدورها ستزيد من معدل التحويل على وسائل التواصل الاجتماعي.

لذا فإن المفهوم المهم هو أن جميع أدوات التسويق الرقمي مترابطة ونحتاج إلى دمجها لزيادة الفعالية الشاملة لحملة التسويق الرقمي ككل.

تحليلات المواقع

تلعب تحليلات الويب دورًا مهمًا في جهود التسويق الرقمي. نظرًا لأن القنوات الرقمية يمكنها الوصول إلى البصمات الرقمية للمستخدمين ، فيمكنها توفير مسار كامل للمستخدم في العالم الرقمي ويمكن تحليل سلوك العملاء.

هذا هو الفرق الأساسي بين قنوات التسويق التقليدية وقنوات التسويق الرقمي وبالتالي فإن فعالية التسويق الرقمي تنمو عدة مرات.

تتوفر تحليلات الويب على مستوى أداة التسويق الرقمي الفردية ، مثل Google Adwords أو أي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهي متاحة كأداة منفصلة تدمج جميع القنوات الرقمية وتوفر رؤية موحدة لفعالية القناة. التسويق الرقمي.

Google Analytics هي أداة معروفة لتحليل بيانات الإنترنت ، والتي تأتي في إصدار مجاني ومدفوع الأجر.

توفر تحليلات الويب مجموعة كاملة من البيانات حول الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك وموقعهم الجغرافي وفئتهم العمرية وجنسهم وحتى اهتماماتهم. هذه التركيبة السكانية ضرورية لمعرفة العملاء المستهدفين وسلوكهم.

يمكنك أيضًا الحصول على معلومات متقدمة مثل زيارة المستخدم لأي موقع ويب قبل زيارته لموقعك ، والمدة التي قضاها المستخدم على موقع الويب الخاص بك ، والصفحات التي زارها وما إلى ذلك.

من خلال هذه الأفكار التفصيلية المكتسبة من تحليلات الويب ، يمكنك تحديد استراتيجية التسويق والاتصال الخاصة بك لشرائح العملاء المستهدفة وجعل التسويق الخاص بك أكثر فعالية.

يعرض Google Analytics عدد الجلسات في اليوم ، وعدد المستخدمين الذين يزورون الموقع ، وعدد مشاهدات الصفحة ، والزائرين الجدد مقابل الزوار. متكرر وما إلى ذلك. إنها أداة غنية جدًا يمكن أن توفر لك معلومات رائعة حول استخدام موقع الويب الخاص بك.

مواضيع متقدمة في التسويق الرقمي

تطبيقات الموبايل

تشير تطبيقات الأجهزة المحمولة إلى تطبيقات لوظائف محددة سهلة وسريعة الاستخدام للغاية. إنها مريحة جدًا للمستخدم حيث يمكن استخدامها أثناء التنقل. هذا مجال ناشئ ولديه الكثير من الإمكانات للمستقبل.

تحليلات عالمية

هل تساءلت يومًا لماذا عندما تحاول البحث في Google من خلال هاتفك الخلوي ، يعرض الهاتف الخلوي نتائج البحث التي بحثت عنها من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. هذا بسبب تقنية تسمى Universal Analytics.

أحدثت هذه التكنولوجيا ثورة في التسويق الرقمي ودمجت جميع القنوات الرقمية ، مثل الأجهزة الرقمية المحمولة أو المحمولة أو المستقلة.

وبالتالي ، يمكن تتبع المستخدم من خلال جميع الوسائط الرقمية التي يستخدمها. أدى هذا إلى زيادة فعالية التسويق الرقمي متعدد المهام.

التحليلات المتقدمة تعمل على مفهوم تعريف المستخدم. لذلك يتم منح كل مستخدم فردي معرف مستخدم فريد ويتم تمييز جميع الأجهزة التي يستخدمها بهذا المعرف. وبالتالي ، باستخدام معرف واحد ، يتم تتبع المستخدم عبر قنوات مختلفة.

يمكن أن تدمج التحليلات المتقدمة أيضًا القنوات غير المتصلة بالإنترنت ومصادر البيانات مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أو أي مصدر بيانات آخر قائم على Excel مع القنوات الرقمية عبر الإنترنت. ساعد هذا في تحليلات البيانات كثيرًا.

التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية لديها بوابات دفع يمكن للعملاء من خلالها إجراء مدفوعات عبر الإنترنت للسلع أو الخدمات.

وبالتالي ، يمكن إكمال الدورة الكاملة لطلب الأموال بسهولة بالغة بمساعدة نقرات قليلة.

تأتي التجارة الإلكترونية أيضًا مع مجموعة من تحليلات الويب التي تساعدك على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

إن وجود قناة التجارة الإلكترونية يعزز الأعمال التجارية ، حيث يكون لدى العملاء قناة أخرى لاستهلاك سلعك أو خدماتك. يوفر Google Premium Analytics مقاييس مفصلة للتجارة الإلكترونية ؛ لذلك لا تتفاجأ عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني فورية عندما تذهب إلى بوابة الدفع وتغير رأيك.

مع تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون القنوات عبر الإنترنت لاستهلاك السلع والخدمات ، ستنمو التجارة الإلكترونية في السنوات القادمة.

اختتام

رأينا في هذه المدونة أهمية التسويق الرقمي للأعمال. يساعد التسويق الرقمي على تعزيز وتنمية أعمالك.

التسويق الرقمي هو مجال معرفي في توسع مستمر ، وبالتالي ، لا يمكن إتقانه إلا من خلال التنفيذ.

فما تنتظرون؟ تعلم أساسيات التسويق الرقمي ثم ابدأ بتطبيقه في مؤسستك.

 إلى وكالة الألوان، نحن نضمن أكثر بكثير من مجرد مظهر جذاب بالإضافة إلى تصميم حديث لموقعك على الويب.

ينصب تركيزنا الرئيسي على تقديم حلول فعالة للشركات في جميع أنحاء العالم ، أي لإبرازها على الإنترنت.

تعمل وكالتنا على تطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) ، وكذلك تحديد مكانة العلامة التجارية للشركات متعددة الجنسيات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ، وجميع المشاريع مهمة بالنسبة لنا.