كم من الوقت تقضيه على صفحة الويب قبل أن تقرر ما إذا كنت تريد قراءة المزيد أم لا؟ عشر ثوان؟ ثلاثين ثانية؟ دقيقة واحدة؟ يسمى هذا بوقت المكوث ، وفي هذه المقالة ، سنتعرف على المزيد حول كيفية تأثير هذا المقياس على موقعك.
في الواقع ، عادةً ما يستغرق الأشخاص 15 ثانية فقط عندما يزورون موقعك ليقرروا ما إذا كانوا سيبقون أم لا ، وهذا هو سبب أهمية جذب انتباه زوارك والحفاظ عليه.
ومع ذلك ، إذا كنت تكافح من أجل جذب انتباه الزائرين ، فقد يكون من المحبط محاولة تحديد الخطأ الذي قد يحدث.
لحسن الحظ ، هناك طرق لمنح موقعك القليل من الحب حتى يرغب الناس في قضاء المزيد من الوقت فيه.
في هذه المدونة ، سأوضح لك كيف يمكن أن يساهم تصميم موقعك ومحتواه وتجربته في متوسط وقت الزائر على الصفحة. سنغطي أيضًا المصطلحات والإحصاءات المختلفة التي يجب أن تكون على دراية بها ، بما في ذلك معدل الارتداد ومعدل الخروج ، حتى تعرف بالضبط المكان الذي يجب أن يكون فيه تركيزك.
كيف أقيس مقدار الوقت الذي يقضيه الزوار على موقعي؟
قبل الدخول في كيفية تعديل موقعك ، يجب أن تكون على دراية بمقاييس معينة ضرورية لفهم المشكلات التي قد يواجهها موقعك ، بما في ذلك متوسط الوقت على الصفحة ، ومعدل الارتداد ، ومعدل الخروج.
من خلال فهم سبب أهمية الثلاثة ، سيكون لديك صورة أوضح للإجراءات التي يجب عليك اتخاذها لتحسين موقعك.
ما هو متوسط طول البقاء على الموقع؟
متوسط الوقت الذي تقضيه الصفحة هو بالضبط ما تبدو عليه. يستخدم هذا المقياس لتحديد مقدار الوقت الذي يقضيه الزائر في صفحة ما على موقعك ، ومن الأهمية بمكان فهم كيفية زيادة الوقت الذي يقضيه الأشخاص على موقعك.
يمكن أن تكون الصفحات التي تقضي أقل قدر من الوقت عليها ، وخاصة صفحات المحتوى أو المدونات ، مدعاة للقلق.
هذه هي الأماكن التي يجب على الزوار قضاء وقتهم واستهلاكها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يواجه موقع الويب أو المحتوى الخاص بك مشكلات.
إلى جانب معدل الارتداد ، يمكن أن يكون انخفاض متوسط الوقت الذي يقضيه على الصفحة كارثيًا على موقعك.
ما هو معدل الارتداد؟
وفقًا لـ HubSpot ، "معدل الارتداد لموقعك هو النسبة المئوية للأشخاص الذين يهبطون على صفحة على موقعك ثم يغادرون".
يعني هذا أساسًا أن الزوار ينتقلون إلى صفحة على موقعك ، ولا ينقرون على أي شيء أو يتخذون أي إجراء ، ثم يغادرون الصفحة.
بينما كان بإمكان الزائرين زيارة هذه الصفحة ، والقيام ببعض القراءة ، وجمع المعلومات التي يحتاجون إليها ، ثم المغادرة ، فعادةً ما يكون هناك سبب لمغادرة الأشخاص للموقع دون اتخاذ مزيد من الإجراءات.
على سبيل المثال ، إذا كانت الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك بها معدل ارتداد مرتفع ، فيجب أن يكون هناك سبب للقلق.
ومع ذلك ، إذا كان منشور المدونة يحتوي على معدل ارتداد مرتفع ، فقد لا يكون هناك ما يدعو للقلق اعتمادًا على المدة التي تقضيها على الصفحة.
ما هو معدل الخروج؟
مثل معدل الارتداد ، يقيس معدل خروج الزائر النسبة المئوية للأشخاص الذين يغادرون موقعك من صفحة معينة.
ومع ذلك ، قد تكون هذه الصفحة هي الصفحة الثالثة أو العاشرة التي زاروها على موقعك.
بشكل أساسي ، يقيس معدل الخروج نفس مقياس معدل الارتداد (عدد الزوار الذين يغادرون موقعك من صفحة معينة) ، ولكن ينطبق معدل الخروج عندما يزورون صفحات أخرى على موقعك أيضًا.
هذا يعني أن معدل الخروج ليس مشكلة واضحة مثل معدل الارتداد.
كيف أقيس معدل الارتداد والخروج؟
هناك عدة طرق مختلفة لقياس معدل الارتداد والارتداد لموقعك ، اعتمادًا على حزمة التحليلات التي تستخدمها للزحف إلى موقعك.
استخدم الأدوات والبرامج التحليلية. يمكن لأدوات التحليل هذه قياس مصدر الزيارات التي يأتي منها الزوار ، مثل البحث المجاني والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والبحث المدفوع ومصادر أخرى.
يمكن أن يساعدك تحديد معدل الارتداد لموقعك على صفحات معينة في تركيز جهودك على تحسين تجربة الزائر وزيادة الوقت الذي تقضيه على موقعك.
من خلال خفض معدل الارتداد ، ستزيد من الوقت الذي يقضيه الزوار في موقعك ، وتشجع على المزيد من التفاعل.
كيف أحافظ على بقاء الأشخاص على موقعي لفترة أطول؟
الآن وقد حددنا معدلات الارتداد والخروج ، فلنلقِ نظرة على طرق تحسين موقعك لزيادة مقدار الوقت الذي يقضيه الزوار على موقعك.
يمكن أن تؤثر ثلاثة مكونات رئيسية على مدة بقاء الزائرين على موقعك:
- خدمات تصميم المتاجر
- المحتوى
- تجربة
هذه فئات عامة ، لذا دعنا نقسمها إلى أسئلة يمكنك أن تطرحها على نفسك لتحسين موقعك.
كيف يمكن لتصميم الموقع أن يحافظ على تفاعل الزوار؟
يمكن أن يؤدي موقع الويب السيئ التصميم إلى تشتيت الانتباه في أحسن الأحوال وغير قابل للاستخدام في أسوأ الأحوال.
إذا كنت ترغب في إبقاء الزائرين على موقعك ، فإن وجود تصميم جذاب وعالي الجودة أمر مهم للغاية. فيما يلي بعض جوانب التصميم الأساسية التي يجب مراعاتها لموقع الويب الخاص بك.
- تخطيط الصفحة
- استخدم فقط الصور ذات الصلة وعالية الجودة
- تنسيق المحتوى بشكل صحيح مع أقسام قصيرة ورؤوس
ما هو المحتوى الذي يمكنني استخدامه للحفاظ على تفاعل الزائرين وزيادة وقتهم على موقعي؟
بغض النظر عن العناصر الأخرى الموجودة في موقع ويب ناجح ، فإن معظم الزوار يتواجدون هناك للحصول على محتوى جيد.
إليك ما يجب مراعاته لتحسين المحتوى الخاص بك لإبقاء الأشخاص على موقعك.
من المهم أن أيا كان المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه يفعل ما يقوله عنوانك أنه سيفعله.
ينقر معظم المستخدمين على جزء من المحتوى لأن العنوان يعالج مشكلة أو اهتمامًا لهم. إذا كان المحتوى التالي لا يعالج هذه المشكلات أو الاهتمامات ، فمن المحتمل أن يتركوه لمحتوى آخر يفعل ذلك.
من المرجح أن يقضي الأشخاص وقتًا أطول على صفحة ذات محتوى ذي صلة بالموضوع المطروح.
قد تبدو هذه نصيحة واضحة ، لكنك ستندهش من عدد المرات التي لا تتوافق فيها الموضوعات والمحتوى.
من خلال إنشاء محتوى ثري وملائم ، ستحافظ على تفاعل الزوار لفترة أطول وتشجعهم على زيارة صفحات أخرى على موقعك. هذه هي قوة المحتوى القوي.
كيف يمكنني تحسين تجربة المستخدم لجذب الزوار؟
يعد التصميم الواضح والمحتوى القوي من العوامل الحيوية في تزويد زوارك بتجربة إيجابية عامة أثناء تواجدهم على موقعك.
ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض العناصر الأخرى التي يجب مراعاتها عند إنشاء أفضل تجربة لزيادة الوقت الذي تقضيه على موقع الويب الخاص بك.
يمكن أن تكون الإعلانات مفيدة لعملك إذا تم تنفيذها بشكل صحيح. يمكن للترويج للمحتوى القابل للتنزيل والعروض الأخرى أن يشجع زوار الموقع على اتخاذ إجراءات وأن يصبحوا عملاء محتملين ، من بين استخدامات أخرى.
ومع ذلك ، فإن النوع الخاطئ من الإعلانات المنبثقة لديه القدرة على إبعاد الناس عن موقعك على الفور.
لنكن صادقين: قد تكون الإعلانات المنبثقة مزعجة في بعض الأحيان. إذا تم استخدامها بطريقة خاطئة ، فقد تتسبب في تشكيك الناس في مصداقية موقعك ، وكذلك إزعاج المستخدمين.
بشكل أساسي ، يجب عليك الابتعاد عن البريد العشوائي المنبثق وإعلانات الصفحة الكاملة التي تظهر أثناء تصفح زوارك للمحتوى. بدلاً من ذلك ، استخدم الشريط الجانبي والنوافذ المنبثقة للدخول والخروج للاستفادة من انتباه الزائرين في ثلاث نقاط مختلفة أثناء زيارتهم.
حث على اتخاذ إجراء لزيادة وقتك على موقع الويب الخاص بك
أحد أهم العناصر في خفض معدلات الارتداد وزيادة الوقت الذي تقضيه على موقع الويب الخاص بك هو تنفيذ الحث على اتخاذ إجراء أو CTAs.
فهي لا تساعد فقط في تكوين عملاء محتملين لعملك ، ولكنها تشجع على التفاعل وتوفر قيمة للزائر.
تخفض عبارات الحث على اتخاذ إجراء أيضًا معدل الارتداد من خلال انتقال الزوار إلى صفحة جديدة وجعلهم يملأون نموذجًا ، مما يزيد من الوقت الذي يقضيه في موقعك.
من خلال وجود عبارات CTA ذكية وذات صلة ، يمكنك بناء عملك وزيادة الوقت الذي تقضيه في الموقع.
إذن كيف تقوم بتطبيق كل هذا لزيادة وقتك على موقع الويب الخاص بك؟
إذا كان لديك معدل ارتداد مرتفع أو وقت قصير تقضيه على موقعك ، فيجب عليك اتخاذ إجراء.
مع ارتفاع معدل الارتداد وقصر متوسط الوقت في الموقع ، يكون لديك فرصة ضئيلة في تكوين عملاء محتملين ، مما قد يضر بعملك.
ومع ذلك ، إذا ركزت على التصميم والمحتوى والخبرة التي توفرها صفحات الويب الخاصة بك ، فيمكنك خفض معدل الارتداد ، وزيادة الوقت الذي يقضيه زوار موقعك على موقع الويب الخاص بك ، وكذلك إنشاء عملاء متوقعين.
استنتاج حول كيفية زيادة المدة الزمنية على موقع الويب الخاص بك
في حين أن خطوات زيادة الوقت الذي يقضيه الزوار على موقعك لا يمكن إجراؤها بين عشية وضحاها ، يمكنك الحصول على إحصائيات أفضل عن طريق إجراء تغييرات صغيرة والتحسين المستمر لموقعك.
باستخدام المعلومات الواردة في هذا الدليل ، يمكنك إنشاء تجربة أفضل للمستخدمين وزيادة الوقت الذي يقضونه على موقعك ، مما يزيد من قيمة علامتك التجارية وقيمة عملك في هذه العملية.
إلى وكالة الألوان، نحن نضمن أكثر بكثير من مجرد مظهر جذاب وتصميم عصري لموقعك على الويب.
ينصب تركيزنا الرئيسي على تقديم حلول فعالة للشركات حول العالم لإبرازها على الإنترنت.
تقوم وكالتنا بتطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث بالإضافة إلى وضع العلامة التجارية للشركات متعددة الجنسيات ، الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ، وجميع المشاريع مهمة بالنسبة لنا.
