كيف تختار شركة وسائط اجتماعية جيدة
هل تبحث عن شركة جيدة تهتم بوسائل التواصل الاجتماعي لشركتك؟
الاختيار الصحيح سيحقق نتائج ممتازة.
يمكن أن تساعدك شركة التواصل الاجتماعي المختصة تجاوز منافسيك على الإنترنت.
يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للخدمات والمنتجات استراتيجية ذكية.
في البرازيل ، هناك 171,5 مليون مستخدم نشط على الشبكات الاجتماعية ، 79,9٪ من سكان البرازيلبحسب البيانات المنشورة على البوابة النتائج الرقمية.
لذلك ، يعد تعيين مدير لـ Instagram أو Facebook أو Youtube استراتيجية ذكية ومنخفضة التكلفة.
يمكن أن يكون الاستثمار في وسائل الإعلام التقليدية مكلفًا. ا التسويق الرقمي إنه منفذ للشركات التي تحتاج إلى النمو دون إنفاق الكثير.
هذا المحتوى يشبه دليل التعليمات لمساعدتك في اختيار شركة وسائط اجتماعية جيدة.
الفكرة هي أنه يمكنك الحصول على معلومات لمعرفة كيفية التعرف على أفضل شريك لمساعدة شركتك في تحقيق نتائج على الإنترنت.
بعد كل شيء ، الشمس على الإنترنت للجميع.
تابع القراءة واكتشف كيفية اختيار أفضل وكالة وسائط اجتماعية لشركتك.
ما اسم الشركة التي تهتم بالشبكات الاجتماعية؟
الشركة التي تهتم بالشبكات الاجتماعية هي وكالات التسويق الرقمي. الشخص الموجود داخل الوكالة الذي يدير ملفًا تجاريًا على الإنترنت هو وسائل التواصل الاجتماعي.
تتمثل إحدى مزايا تعيين مدير ملف تعريف أعمال على الإنترنت في أن استراتيجية إنشاء كل منشور تتبع هيكلًا منطقيًا له هدف واضح.
بيع منتجك أو خدمتك.
إذا كان هدفك هو اكتساب السلطة في قطاعك ، فمن الممكن تحقيق هذا العمل الفذ.
نصائح عملية لاختيار شركة جيدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
يعد اختيار شركة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي خطوة حاسمة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على نجاح العلامة التجارية أو تواجد الأعمال التجارية عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي الاختيار الصحيح إلى استراتيجية فعالة وناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي، في حين أن الاختيار السيئ يمكن أن يؤدي إلى إضاعة الوقت والمال.
إليك طريقة خطوة بخطوة حول كيفية اختيار شركة التواصل الاجتماعي المناسبة لاحتياجاتك:
- حدد أهدافك: قبل أن تبحث عن شركة، كن واضحًا بشأن أهدافك فيما يتعلق بالشبكات الاجتماعية. يمكن أن يكون ذلك زيادة ظهور العلامة التجارية، أو ترويج المنتج، أو مشاركة الجمهور المستهدف، أو غير ذلك.
- التحقيق في التجربة: ابحث عن الشركات التي أثبتت خبرتها في مجالك أو صناعتك. يمكن أن يؤدي الإلمام بالسوق الخاص بك إلى استراتيجية أكثر فعالية واستهدافًا.
- تحليل المحفظة: اطلب رؤية الأعمال السابقة ودراسة قصص النجاح. يمكن أن يمنحك هذا فكرة واضحة عن جودة العمل والنتائج التي تستطيع الشركة تحقيقها.
- التحقق من المراجع: إذا أمكن، تحدث مع العملاء السابقين أو الحاليين للشركة. يمكنهم تقديم رؤى قيمة حول فعالية الشركة واتصالاتها واحترافها.
- تقييم الاتصالات: التواصل الواضح والمفتوح أمر حيوي. يجب أن تكون الشركة شفافة بشأن أساليبها واستراتيجياتها وتكاليفها، وأن تكون على استعداد للتواصل بانتظام حول التقدم والتعديلات اللازمة.
- النظر في المرونة: يجب أن تكون الشركة قادرة على تقديم حلول مخصصة تناسب احتياجاتك المحددة. نادراً ما يكون نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" فعالاً في عالم وسائل التواصل الاجتماعي الديناميكي.
- فحص الأدوات والتقنيات: التعرف على الأدوات والتقنيات التي تستخدمها الشركة في إدارة وتحليل شبكات التواصل الاجتماعي. ويجب أن تكون محدثة ومناسبة لأغراضك.
- ترجيح التكلفة والعائد: تقييم تكلفة الخدمة مقابل القيمة التي تقدمها. تذكر أن الأرخص ليس دائمًا الخيار الأفضل. ومن المهم تحقيق التوازن بين التكلفة والجودة.
- التحقق من الامتثال القانوني: يجب على الشركة اتباع القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية الأخلاقية ذات الصلة. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لتجنب المشكلات القانونية والمتعلقة بالسمعة.
- التوافق الثقافي: يجب أن تتوافق ثقافة الشركة وقيمها مع ثقافتك وقيمك. إن الشراكة الناجحة تتجاوز مجرد تقديم الخدمات، ويجب أن تتضمن التفاهم والاتصال المتبادلين.
- ضع اسئلة: لا تتردد في طرح الأسئلة وتوضيح أي شكوك أثناء عملية الاختيار. سيساعد ذلك على ضمان توافق الطرفين وفهم التوقعات والمسؤوليات.
باختصار، اختيار شركة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي عملية تتطلب عناية وبحثًا ودراسة متأنية للعديد من العوامل. يمكن أن يؤدي النهج الصحيح إلى شراكة مثمرة وناجحة، مما يساعد على تحقيق أهداف وسائل التواصل الاجتماعي المحددة بل وتجاوزها.
وكالة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: خطوات الاختيار الصحيح
1 - تخطيط التسويق الرقمي
هذه نقطة مهمة جدا.
في التسويق الرقمي ، يعد التخطيط طويل الأجل لجميع المسارات الموحدة إلى الحمض النووي لشركتك أمرًا ضروريًا للنجاح.
تحتاج إدارة الوسائط الرقمية الجيدة إلى البرمجة في كل خطوة.
لذلك ، ستظهر لك وكالة إدارة شبكات اجتماعية مختصة للشركات خطة تسويق رقمي مفصلة.
جميع المشاركات سيكون لها دور داخل الاستراتيجية. لن يتم تحميل أي شيء بشكل عشوائي. خطوة بخطوة ، يجب تقديمها لك.
2 - التقويم للشبكات الاجتماعية
يعد التقويم للشبكات الاجتماعية ضروريًا للحفاظ على انتظام المنشورات لخوارزمية Instagram ، على سبيل المثال ، لفهم أن شركتك نشطة على الإنترنت ، وبالتالي يتم توزيع المحتوى بشكل أفضل.
وكالة الوسائط الرقمية التي تقدم للعميل تقويمًا كاملاً بناءً على الفترة المتفق عليها في العقد ، يوضح التنظيم والإدارة الذكية للوقت والالتزام بالمشروع.
3 - الخط التحريري
الخط التحريري للشبكات الاجتماعية هو استراتيجية محتوى في التسويق الرقمي تمنح امتيازًا لخصائص شركتك والأهداف التجارية في الموضوعات التي سيتم تناولها في كل منشور.
دعنا نتخيل أن شركتك تبيع استشارات الموارد البشرية ، من العدم ، يتم إسقاط محتوى عشوائي في ملفك التجاري عبر الإنترنت حول انقراض الحيتان في جنوب المحيط الهادئ.
هذا المثال سخيف ، لكنه يوضح مدى ضرورة وجود سطر تحريري. كل المحتوى يهدف إلى المساعدة في عملك.
كيف تدير شركة جيدة شبكتها الاجتماعية؟
تمتلك شركة وسائط اجتماعية عالية الجودة مهنيين مخصصين لكل دور:
- مؤلفو الإعلانات الذين يفهمون عقل زبائنهم ويخلقون تعليقًا مقنعًا لتشجيع القارئ على اتخاذ قرار.
- مصممين مبدعين لإنشاء عمل فني لجميع مشاركاتك.
- الرسوم المتحركة والمحررين الفيديو.
- إدارة الإعلانات المدفوعة لتوسيع رسالة عملك إلى المزيد من الأشخاص.
- مدير التسويق الرقمي مسؤول عن إرسال جميع خطوط تخطيط المحتوى والتحرير.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ما الميزات الأكثر أهمية؟
لكي يحقق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نتائج جيدة ، هناك حاجة إلى بعض الموارد الأساسية ، مثل:
-
التدوينات الأسبوعية وحملات الإعلانات
تساعد المنشورات الأسبوعية على الشبكات الاجتماعية مثل Instagram و Facebook و Linkedin وغيرها على زيادة أهمية صفحاتك.
بالاقتران مع حملات ADS (المنشورات الدعائية) ، يمكن أن يصل المحتوى الأكثر أهمية لديك إلى عدد أكبر من الأشخاص المهتمين بمنتجاتك وخدماتك.
-
الإفصاح من خلال المؤثرين والعلامات التجارية
مصدر الإفصاح هذا من خلال المؤثرين والعلامات التجارية هو ما يجعل علامتك التجارية تكتسب هوية في ذهن العميل.
تعرف وكالة الإعلام الاجتماعي الماهرة كيفية تطوير التواصل الذي يقترب من الجمهور المستهدف المثالي.
ما الفوائد الأخرى لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
تمنحك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الحرية في الاهتمام بالأمور الأخرى المتعلقة بعملك.
عندما يقرر صاحب العمل إدارة المحتوى الخاص به ، فإنه يخسر وقتًا ثمينًا ، حيث يمكن أن يهتم بمجالات أخرى من المشروع.
عندما تهتم شركة وسائل التواصل الاجتماعي بمحتواها على الإنترنت ، بالإضافة إلى الإعجابات والمشاركات والمعجبين ، فإن الاستراتيجية المطبقة تنجح في جذب العميل المناسب وتحويله إلى عدد من المبيعات.
يتجاوز مشروع إدارة الوسائط الاجتماعية الاحترافي المحتوى
يتجاوز التركيز على مشروع إدارة وسائط اجتماعية احترافي إنشاء المحتوى.
لا تقدم الوكالة الجيدة الفن والترجمة فحسب ، بل تقدم مشروعًا واسعًا لتعزيز وجودك الرقمي.
بعد تقديم مشروع التخطيط الكامل للعميل ، وتنفيذ الطريقة الإستراتيجية بأكملها في المحتوى ، حان الوقت لرصد وقياس جميع النتائج.
بناءً على الانعكاسات على التقارير التي تم إنشاؤها في الشبكات الاجتماعية نفسها ، يمكن إعادة صياغة الاستراتيجية وتوجيهها بحزم.
ما الذي يجب مراعاته أيضًا عند اختيار إدارة الوسائط الاجتماعية؟
اسأل الشركة المرشحة الأسئلة التالية لرعاية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك:
1 - ما هي النتائج التي حققتها شركتك في إدارة الشبكات الاجتماعية؟
2 - من هم عملاؤك أو كانوا؟
3 - والاعتراف في الإعلام؟
يمكن عادةً الإجابة على هذه الأسئلة من خلال إلقاء نظرة على الصفحة الرئيسية من موقع شركة التسويق الرقمي.
نقطة أخرى مهمة هي الخدمة. من منا لا يحب أن يحضر جيدًا ، أليس كذلك؟
إن معرفة ما يمكن أن تفعله شركة وسائل التواصل الاجتماعي لمشروع شركتك يقع في الحب من النظرة الأولى.
كم يجب أن أستثمر في شركة وسائط اجتماعية؟
يجب أن يكون الاستثمار في إحدى وكالات التواصل الاجتماعي متناسبًا مع حجم شركتك والأهداف التي تريد تحقيقها وخصائص عملك.
من الواضح أن مدير وسائل التواصل الاجتماعي لديه بعض التكاليف الثابتة عند التفكير في الميزانية ، مثل العمالة المتخصصة والهيكل الذي سيسمح لمشروعك بالانطلاق.
لكن يجب تخصيص جزء من هذه الميزانية بناءً على احتياجات شركتك.
ومع ذلك ، هناك نقطة واحدة هي حقيقة: ما يمكن لشركتك أن تكسبه من وسائل التواصل الاجتماعي أكبر بكثير فيما يتعلق بالمبلغ المستثمر.
استنادًا إلى البيانات الصادرة عن نيوتروست، وهي منظمة تراقب نتائج 85٪ من التجارة الإلكترونية في البرازيل ، مع تطبيق استراتيجية مبيعات على الشبكات الاجتماعية ، حقق القطاع 161 مليار ريال برازيلي في عام 2021 ، وهو رقم قياسي.
يرجع جزء كبير من النجاح الذي تم إحرازه إلى عمل وكالات التسويق الرقمي الجيدة ، والتي تقوم بأشعة إكس لرغبات واحتياجات وآلام الجمهور المثالي لكل شركة.
الدردشة مع عملاء وكالات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى
تحدث إلى عملاء وكالة التواصل الاجتماعي لمعرفة كيف كانت تجربتهم مع خدمة الإدارة.
قم أيضًا بإجراء تحليل بنفسك. تحقق من موقع الويب والشبكات الاجتماعية والتواجد الرقمي لشركة التسويق الرقمي هذه ، حيث سيكون لديك الحجج الكافية لاتخاذ قرار.
تعرف على مديري مشروعك الرقمي
يعد التحدث مع مديري مشروعك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا لتحليل طريقة عملك من خلال تقريرك.
إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بزيارة وجهًا لوجه لتشعر بطاقة البيئة ، واعرف ما إذا كان هناك فرح في عمل الموظفين.
لاحظ كيف يتم استلامها ، وتنظيم المرافق ، لأن التفاصيل هي التي تكشف عن الكل. انظر إذا كنت تشعر بأنك في المنزل.
فيما يتعلق بالقدرة الفنية لكل محترف ، حاول زيارة لينكد إن من كل منها للتحقيق في المناهج والتاريخ والأداء.
نصيحة إضافية: لا تفكر بجيبك
كانت جدتك تقول: الرخيص باهظ الثمن! العبارة مبتذلة ، لكنها حقيقة عظيمة. عند اختيار شركة وسائط اجتماعية ، يجب أن تكون الفعالية من حيث التكلفة معيارًا يجب أخذه في الاعتبار.
نعلم أن لشركتك فواتير يجب دفعها ، ولكن عملك يحتاج إلى اتخاذ خطوات أكبر لبدء تحقيق ربح حقيقي.
كما ذكرنا سابقًا ، فإن الاستثمار في التسويق الرقمي أرخص ، وإذا تمت المهمة بشكل جيد ، فإن العائد على الربح سيكون أكبر.
كن حذرًا من الشركات والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص الذين يتقاضون أجورًا رخيصة جدًا لإدارة شبكاتهم الاجتماعية.
هل سيكون توصيل الطلبات وتنفيذها متناسبًا مع السعر؟ وهنا يكمن الخطر.
من خلال النصائح الواردة في هذا المحتوى ، ستتمكن شركتك من إجراء تقييم حازم عند اختيار شركة وسائط اجتماعية.
نقطة أخرى مهمة هي اعتبار Instagram كواحدة من الصفحات الرقمية الرئيسية لعملك.
لذلك اقرأ المقال التالي الذي أعددناه لك: كيفية إدارة Instagram بشكل فعال
-
